2025年国庆中秋双节时代,,桂林迎来客流岑岭,,桂林2121非凡国际集团鼎捷资产公司聚焦交通枢纽与民生消耗场景,,组织物业团队周全进驻桂林北站东广场及花鸟市场,,通过“细腻化治理+人性化服务”模式,,累计包管40万人次游客顺畅出行、、、超4万人次市民放心消耗,,以“清静零事故、、、服务零投诉”的实绩,,彰显国企在城市服务中的责任继承。

桂林北站东广::“智慧+人力”双轮驱动,,40万游客“零滞留”换乘
作为桂林主要交通枢纽,,桂林北站东广场双节时代迎来出行岑岭,,累计接待车辆10.08万台次,,收支站游客约40万人次。鼎捷资产公司物业团队以“疏堵保畅、、、清静兜底”为目的,,立异“多级疏导、、、动态管控”机制,,增设3个暂时交通指导岗,,优化车辆流线标识,,推出“30分钟免费停车”便民政策,,使车辆周转效率提升40%,,岑岭期平均通行时间缩短至5分钟以内。同步联动公交、、、出租车公司建设“即到即走”接驳机制,,确保游客出站“无缝换乘”。同时,,实验“三班倒”全时段巡检制度,,在收支站口、、、连廊等重点区域增派安保职员,,提供问询指引、、、行李协助等服务。保安秦志湖单人劝阻“野马拉客”行为12起,,协助20余名游客联系正规车辆,,被游客称为“站前清静哨”。
花鸟市::“清静+服务”双抓手,,4万市民乐享“无忧消耗”
针对花鸟市场作为市民休闲消耗主阵地的定位,,鼎捷资产公司以“情形提质、、、商户放心”为目的,,推行“定人、、、定岗、、、准时”区域化保洁治理,,市场情形整齐度获商户知足度测评98分。同时,,建设“物业-商户”实时相同群,,通过强化安保巡逻与消防设施检查,,快速响应商户需求,,协助解决货物搬运、、、暂时用电等问题,,实现市场“零纠纷、、、零意外”,,为商户营造放心谋划情形。
双节包管使命圆满完成后,,鼎捷资产公司已启动服务复盘优化事情。公司相关认真人体现::“将以此次包管为契机,,固化动态调理、、、商户联动等有用履历,,持续提升服务标准化、、、细腻化水平!蔽蠢,,鼎捷资产公司将继续聚焦城市窗口与商业空间服务,,为桂林建设天下级旅游城市孝顺国企实力。


